小山芳立

近ごろ開業医などが誹謗中傷に怒って行動を起こしていることでもおなじみの、Googleの口コミです。

Googleに限らずネットの口コミは私もよく参考にします。通販サイトのレビューなんかも。ただ、否定的な投稿の中には、明らかに言っていることがおかしかったり、投稿者が自分に都合よく書いているだけで実情はこんなふうなのだろうと想像できたりするものが、かなりあります。書いてあることをそのまま真に受けずに読むことができるようにならないといけませんね。特にGoogleの口コミに関しては投稿者のプロフィールも参考にしたほうがいいでしょうし。また、そもそもの話、どんな商売であろうと、どんな優良な業者であろうと、仕事の間違いが全くゼロということはあり得ませんから、否定的なコメントが二つ三つあったという程度で事前評価を下げるのは適切ではありません。

なお、ネットの口コミをそのまま鵜呑みにしないほうがいいということについては、少し関連のありそうなことを前に書いていますので、そちらもどうぞ：